Beschwerden

Es kann immer mal passieren, dass etwas nicht ganz so läuft wie geplant.

Wir empfehlen Ihnen, Beschwerden zunächst per E-Mail an info@toycardealer.com an uns zu richten.

Ab dem 15. Februar 2016 ist es auch für Verbraucher in der EU möglich, Beschwerden über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission einzureichen.Diese OS-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr.

Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen."